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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

Allgemeine Geschäftsbedingungen (nachfolgend als „AGB“ bezeichnet) der Sobbatical Impact Travel e.U. (nachfolgend als “SIT bezeichnet”), Inhaber: Axel Menzel, Märzstraße 88/16, 1150 Wien, Österreich.

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 18. Juli 2023

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die von SIT erbrachten Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Vermittlung von Freiwilligenarbeit zwischen berufstätigen Personen (nachfolgend als “Kund:innen” bezeichnet) und gemeinnützigen Organisationen (nachfolgend als “Partnerorganisationen” bezeichnet).

2. Vertragsschluss

Mit Übermittlung eines Vermittlungsinteresses bietet SIT seinen Kund:innen den Abschluss eines Vermittlungsvertrages (nachfolgend als „Vertrag“ bezeichnet) auf Grundlage der gegenständlichen AGB und der Einsatzbeschreibung der jeweils vermittelten Freiwilligenaufenthaltes auf der Internetseite oder über zur Verfügung gestellte Programmkataloge an.

Der Vertrag kommt mit Annahme der AGB zustande.

Die Kund:innen sind verpflichtet, die erhaltenen Dokumente für ihren Aufenthalt unverzüglich auf Richtigkeit der Ausstellung (Name, Daten, Gastland, Bezeichnung des Freiwilligeneinsatzes etc.) zu überprüfen und SIT fehlerhafte Daten unverzüglich mitzuteilen. Insbesondere falsch geschriebene Namen können zur Ablehnung oder Ungültigkeit in Verbindung mit der Buchung zusätzlicher Dienstleistungen, wie Versicherungs- und Unterkunftsleistungen, führen.

3. Leistungen
3.1 Vermittlung von gemeinnützigen Einsätzen

Vorschläge für Einsatzmöglichkeiten werden zur Verfügung gestellt, nachdem die Kund:innen:

Unverbindliche Einsatzvorschläge werden durch SIT ausgewählt. Als Grundlage der Auswahl nutzt SIT von Kund:innen mitgeteilte Informationen. Die Zurverfügungstellung von Informationen zu Reisepräferenzen, Fähigkeiten und Kenntnissen erfolgt auf Grundlage der Zustimmung der Datenweitergabe. Diese wird mit den Kund:innen separat vereinbart.

Vorschläge für Einsatzmöglichkeiten werden zur Verfügung gestellt, nachdem die Kund:innen:

a) ihr Vermittlungsinteresse in Schriftform mitgeteilt,
b) die Einwilligungserklärung zur Datenverarbeitung und -weitergabe und die Zustimmung zu gegenständlichen AGB übermittelt und
c) das von SIT bereitgestellte Formular zu Personen- und Präferenzdaten ausgefüllt und übermittelt haben.

Die Kund:innen sind verpflichtet, die angefragten Daten mit größter Sorgfalt zur Verfügung zu stellen und SIT über fehlerhafte oder geänderte Daten unverzüglich zu informieren. Insbesondere falsch geschriebene Namen können zur Ablehnung oder Ungültigkeit in Verbindung mit der Buchung zusätzlicher Dienstleistungen, wie Versicherungs- und Unterkunftsleistungen, führen.

3.2 Vereinbarung des Freiwilligeneinsatzes

SIT stellt der Kund:in und der Partnerorganisation eine Freiwilligenvereinbarung zur Verfügung, die von beiden Parteien zu unterzeichnen ist.

Mit Unterzeichnung der Freiwilligenvereinbarung bekunden die Kund:innen gegenüber der gemeinnützigen Partnerorganisation das Zustandekommen des Freiwilligeneinsatzes.

3.3 Vorbereitung des Freiwilligeneinsatzes und Drittdienstleistungen

SIT unterstützt die Kund:innen optional bei der Reisevorbereitung nach Unterzeichnung der Freiwilligenvereinbarung mit folgenden Leistungen:

  • Empfehlung einer Reiseversicherung, die je nach Wohnort der Kund:innen von unterschiedlichen Tochtergesellschaften der Unternehmensgruppe der Assicurazioni Generali S.p.A. bereitgestellt wird (Versicherungsbedingungen beachten).
  • Vorschläge für Unterkünfte in der Nähe des Freiwilligeneinsatzes, falls die Partnerorganisation keine Unterkunft zur Verfügung stellen kann. Die Buchung von Unterkünften liegt in der Verantwortung der Kund:innen. Sobbatical übernimmt keine Haftung für Mängel oder Schäden in Verbindung mit der Inanspruchnahme von Unterkünften.

SIT übernimmt keine Haftung für die Inanspruchnahme von Leistungen, die von Partnerorganisationen oder Drittdienstleistern wie Versicherungsgesellschaften oder Beherbergungsanbietern bereitgestellt werden.

Die Organisation der Reise zum und vom Gastland obliegt den Kund:innen.

4. Servicegebühr

SIT bietet die Vermittlung und verbundene Leistungen zu einem festen Preis an, der von der Dauer des Freiwilligenaufenthaltes abhängt.

a) Einsätze bis zu einschließlich einer Dauer von 7 Tagen: EUR 29,00.
b) Einsätze zu einer Dauer zwischen 8 Tagen und einem Monat: EUR 49,00.
c) Einsätze ab einer Dauer von mehr als einem Monat: EUR 120,00.

Die Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Die Servicegebühr wird mit Unterzeichnung der Freiwilligenvereinbarung fällig.

Die Servicegebühr ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung oder spätestens 14 Tage nach Angebotsannahme fällig.

Ausgenommen hiervon sind Drittdienstleistungen. Kosten zu Drittdienstleistungen sind nach den Zahlungsbedingungen der Drittdienstleister fällig.

5. Haftung und Haftungsausschluss

Die Teilnahme an den angebotenen Freiwilligeneinsätzen erfolgt auf eigenes Risiko der Kund:innen.

SIT haftet nicht für Schäden, Verletzungen, Unfälle oder Verluste, die während eines Freiwilligeneinsatzes entstehen.

SIT tritt gegenüber Kund:innen lediglich vermittelnd auf haftet nicht für allfällige Ansprüche der Kund:innen gegen Partnerorganisationen oder sonstige Dritte. Jegliche Vereinbarungen oder Verträge, die mit Partnerorganisationen oder Drittanbietern getroffen werden, liegen ausschließlich im Verantwortungsbereich zwischen den Kund:innen und dem jeweiligen Vertragspartner.

6. Pass- und Visumerfordernisse

SIT stellt den Kund:innen nach Vertragsabschluss allgemeine Informationen über Aufenthalts- und Visumerfordernisse des Gastlandes zur Verfügung. Diese Informationen ersetzen keine Rechtsauskünfte von offiziellen Einwanderungs­behörden oder Fachanwälten.

Die Erlangung aufenthaltsrechtlicher Bewilligungen liegt in der Verantwortung der Kund:innen. SIT vermittelt den Kund:innen auf Anfrage lokale Fachanwälte zur Unterstützung der Beschaffung von aufenthaltsrechtlichen Bewilligungen. SIT übernimmt keine Haftung für die Beratung und Leistungen externer Anwälte.

Die Kund:innen sind selbst für das Mitführen notwendiger Reisedokumente verantwortlich und müssen darauf achten, dass ihr Reisepass oder Personalausweis eine ausreichende Gültigkeit besitzt. Ferner sind die Kund:innen für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise relevanten Vorschriften verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu ihren Lasten.

7. Widerrufsbelehrung

Kund:innen haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen die Kund:innen Sobbatical Impact Travel e.U., Märzstraße 88/16, 1150 Wien, Österreich mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung per Post oder per E-Mail an info@sobbatical.com über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Wünschen die Kund:innen ein vorzeitiges Tätigwerden innerhalb der offenen Widerrufsfrist, willigen die Kund:innen ein, dass sie bei vollständiger Vertragserfüllung (Unterzeichnung der Freiwilligenvereinbarung) das Widerrufsrecht vom Vertrag verlieren.

8. Rücktritt vom Vertrag und Umbuchungen

Unabhängig des gesetzlichen Widerrufsrechts räumt SIT seinen Kund:innen ein erweitertes Rücktrittsrecht ein. Ein Rücktritt vom Vertrag vor dem rechtswirksamen Abschluss der Freiwilligenvereinbarung ist jederzeit durch alle Parteien ohne Angabe von Gründen möglich. Ein Anspruch auf Ersatz entstandener Kosten besteht für keine der Vertragsparteien.

Bei Rücktritt vom Vertrag durch die Kund:innen nach dem rechtswirksamen Abschluss der Freiwilligenvereinbarung ist eine Rückzahlung der Servicegebühr nach Artikel 3 ausgeschlossen. 

Bei von Kund:innen veranlassten Umbuchungen nach rechtswirksamem Abschluss der Freiwilligenvereinbarung werden 50% der Servicegebühr des bereits abgeschlossenen Vertrages fällig.

9. Vorzeitige Beendigung des Aufenthalts

Die Freiwilligeneinsätze unterliegen den zwischen Kund:innen und Partnerorganisationen vereinbarten Bestimmungen. Diese werden im Rahmen einer Freiwilligenvereinbarung nach Artikel 3 geregelt.

Ein Freiwilligeneinsatz kann demnach nach Antritt jederzeit beidseitig gemäß den Bedingungen der zwischen der Freiwilligenorganisation und dem Freiwilligen abgeschlossenen Vereinbarung aufgehoben werden. Artikel 3 bleibt hiervon unberührt. Eine Rückzahlung der Serviegebühr bei vorzeitiger Beendigung des Aufenthaltes, unabhängig davon von welcher der Parteien diese veranlasst wird, ist ausgeschlossen.

10. Geistiges Eigentum

Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Website, Logos, Inhalte und Materialien von SIT, die den Kund:innen zur Verfügung gestellt werden, bleiben im Eigentum von SIT oder seinen Lizenzgebern.

Den Kund:innen ist es ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet, das geistige Eigentum von SIT zu verwenden oder zu verbreiten.

11. Verhaltenskodex

Die Kund:innen verpflichten sich, während des Freiwilligeneinsatzes die geltenden Gesetze und Bestimmungen des Gastlandes einzuhalten.

Die Kund:innen verpflichten sich, respektvoll und angemessen mit den Einheimischen und Mitarbeiter:innen, Angehörigen und Klient:innen der Partnerorganisation umzugehen.

Die Kund:innen erkennen an, dass sie für ihr eigenes Verhalten während des Freiwilligeneinsatzes verantwortlich sind und dass SIT keine Verantwortung für das Verhalten der Kund:innen trägt.

12. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung in der jeweils gültigen Fassung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht.

Jegliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Wien, Österreich.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig.

Sobbatical Impact Travel e.U.

Märzstraße 88/16 | 1150 Wien | Österreich

Kontakt

info@sobbatical.com
+43 (0) 676 3980117
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